Splošni pogoji uporabe podatkov platforme Candela

Upravljavec osebnih podatkov je: ZAVOD CANDELA.RIP informacijske tehnologije za prižiganje virtualnih sveč, Ljubljanska cesta 72, Domžale.

Ti splošni pogoji se uporabljajo tako za spletno stran, kot za celoten sistem in za posamične aplikacije.

Osebne podatke pridobiva sistem izključno z vnosom podatkov, ki jih vnašajo sami uporabniki platforme Candela. Podatkov ne zajema nikjer drugje. Izjema so znani pokojni Slovenci ali pomembni svetovljani, ki še nimajo ustvarjenega profila. V tem primeru jim Candela iz javno dostopnih podatkov ustvari profil in jim prižge svečo.

Sistem zbira naslednje podatke o uporabnikih:

e-poštni naslov,
ime in priimek,
naslov uporabnika, ki ga potrebujemo izključno za izdajo računa pri nalaganju dobroimetja, če ga uporabnik vnese, kar ni nujno,
informacije o vašem računalniku oz. mobilni napravi (npr. vaš naslov IP in vrsta brskalnika, vrsta naprave),
podatke o pokojnikih, ki ste jih vnesli kot skrbnik,
podatke o vaših prižigih sveč,
podatke o nakupih dobroimetja, plačilih, donacijah in drugih transakcijah.

Sistem zbira tudi naslednje podatke o pokojnikih:

ime in priimek,
datum rojstva in datum smrti (za potrebe identifikacije),
kraj rojstva, kraj smrti in kraj, kjer je pokojnik pokopan oz. počiva (za potrebe identifikacije),
slike pokojnika in vnesena posvetila,
prižigi sveč (po uporabniku in kumulativno).

Vaše osebne podatke uporabljamo izključno za namene delovanja platforme v korist uporabnikov:

Podatke uporabnika zbiramo izključno za to, da mu omogočimo uporabo spletnih storitev Candela:
- da se vpiše v svoj račun,
- da lahko prižge svečo osebam, ki jim je že prižigal svečo,
- da lahko išče pokojnike v bazi, katerim doslej še ni prižgal sveče,
- da lahko vnese nove pokojnike v bazo,
- da lahko vodi evidenco prižganih sveč in spremlja njihovo gorenje,
- da lahko vpogleda v statistiko prižigov sveč pri pokojniku,
- da bi drugi videli, koliko sveč je uporabnik prižgal konkretnemu pokojniku, če uporabnik to tako želi,
- in sploh uporablja druge uporabne funkcije platforme Candela, ki so namenjene blaženju bolečine in povezovanju ob izgubi nam pomembnih oseb, ne glede na to, ali te funkcije obstajajo ob vpisu podatkov, ali se kasneje nadgradijo v sistemu
Podatki uporabnika se uporabijo tudi pri avtomatizirani izdaji računa pri vplačilu dobroimetja.
Podatke pokojnikov zbiramo izključno zato, da omogočimo uporabnikom uporabo spletnih storitev Candela:
- da bi bili pokojniki vpisani v bazo in enostavno dostopni uporabnikom, da jim bodo lahko prižigali sveče
- in hkrati, da bi se čim manjkrat vnosi pokojnikov podvajali, da bodo lahko vsi žalujoči za pokojnikom združeni v okviru enega pokojnikovega profila in bodo lahko doživljali izkušnjo gorenja tako lastnih, kot tujih sveč pri pokojniku.
Podatke si pridržujemo pregledati v primeru, da bi sumili na zlorabo platforme Candela in jih, če se sum zlorabe potrdi, uporabiti za pregon osebe, ki bi izvedla zlorabo ali pa za druge pravne postopke. Enako bomo podatke posredovali oblastnim organom, vendar samo v primerih, ko bomo zakonsko zavezani k posredovanju teh podatkov.

Podatke bomo uporabljali tudi pri nadgradnji in izboljševanju spletne platforme Candela, vendar izključno za izboljševanje uporabniške izkušnje. Podatki ne bodo uporabljeni za noben drug namen in niso zbrani na način, da bi lahko sodelavci Candele do njih dostopali z uporabniško programsko aplikacijo, temveč so dostopni samo razvijalcem kot skupina podatkov.

Zbranih podatkov ne bomo delili z nikomer. Če bomo pri vzdrževanju in nadgradnji sistema sodelovali z zunanjimi izvajalci, kot npr. programerji, oblikovalci in podobno, odgovarjajo za podatke enako, kot mi.

Vaših podatkov ne bomo obdelovali na noben drug način. Če bi kadarkoli drugače pričeli z obdelavo vaših osebnih podatkov, pridobljenih na podlagi vašega soglasja, lahko kadarkoli prekličete dano soglasje preko sistem komuniciranja s portalom Candela. Datum uveljavitve takega preklica je 30 delovnih dni od dne, ko dobimo vašo zahtevo, pri čemer si bomo prizadevali uveljavitev urediti čimprej.

Zbrani podatki se shranjujejo na zakupljenih strežnikih, lociranih v državah članicah EU.

Način varovanja zbranih osebnih podatkov

Sistem zagotavlja ustrezne tehnične ukrepe za zavarovanje zbranih podatkov in njihovo zaščito pred nepooblaščeno ali nezakonito uporabo ali obdelavo ter proti naključni izgubi ali uničenju ali poškodovanju vaših osebnih podatkov.

Ti ukrepi vključujejo:

načelo najmanjšega obsega podatkov in obdelave,
usposabljanje naših zaposlenih o pomembnosti zaupnosti ter ohranjanju zasebnosti in varnosti vaših podatkov,
zavezanost k sprejetju ustreznih postopkov za uveljavljanje odgovornosti zaposlenih pri ravnanju s podatki,
stalno in celovito posodabljanje in preizkušanje ukrepov varovanja zbranih podatkov,
skrbno in odgovorno izbiro naših zunanjih sodelavcev,
uporabo varnih strežnikov za shranjevanje podatkov,
zahtevo po dokazu o identiteti od vsakega posameznika, ki zahteva dostop do svojih osebnih podatkov.

Znano je, da prenos informacij (vključno z osebnimi podatki) v elektronskem poslovanju ni vedno absolutno varen. Če posredujete kakršne koli informacije preko interneta (po elektronski pošti, preko naše spletne strani ali na kakršenkoli drug način), to storite popolnoma na lastno odgovornost. Ne moremo biti odgovorni za kakršne koli stroške, izdatke, izgubo dobička, škodo ugledu, odgovornosti ali kakršno koli drugo obliko izgube ali škode, ki ste jo utrpeli zaradi vašega posredovanja podatkov preko interneta.

Spletni vtičniki in druga orodja

Naša spletna stran ne uporablja spletnih vtičnikov drugih subjektov.

Uporaba piškotkov

Piškotki (cookies) so male besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest shrani v naprave, s katerimi uporabniki dostopajo do interneta z namenom prepoznavanja posameznih naprav, ki so jih uporabniki uporabili pri dostopu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom brskalnika, ki ga ima uporabnik - ta lahko shranjevanje piškotkov po želji omeji ali onemogoči. Piškotki niso škodljivi in so vedno časovno omejeni.

Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se prenesejo na računalnik uporabnika ob njegovem obisku spletnega mesta in običajno vsebujejo:

ime piškotka in strežnika, s katerega je bil poslan piškotek,
življenjsko dobo piškotka,
vrednost (edinstveno številko).

Piškotki so temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev. Najpogostejše funkcije e-poslovanja ne bi bile mogoče brez piškotkov. Interakcija med spletnim uporabnikom in spletno stranjo je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Z njihovo pomočjo si spletna stran zapomni posameznikove izbire.

Nalaganje piškotkov

Spletna platforma Candela uporablja le piškotke za prepoznavo prijavljenega uporabnika.

Izklop nalaganja/shranjevanja spletnih piškotkov doseže uporabnik tudi z uporabo »zasebnega okna« (Incognito) v svojem brskalniku, vendar bo posledica, da spletna stran prijavljenega uporabnika ne bo prepoznala in se bo moral ponovno prijaviti v sistem.

Pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki:

Uporabnik ima v zvezi s svojimi osebnimi podatki naslednje pravice:

lahko zahteva informacijo o evidentiranih osebnih podatkih in informacije v zvezi z uporabo in obdelavo teh osebnih podatkov,
lahko zahteva popravek ali brisanje svojih osebnih podatkov,
lahko zahteva svoje osebne podatke, ki jih je posredovali sistemu in ima pravico, da te osebne podatke prenese drugemu upravljavcu osebnih podatkov oziroma zahteva njihovo brisanje pri Candeli,
lahko ugovarja obdelavi osebnih podatkov za določene namene,
lahko umakne privolitev k zbiranju in uporabi svojih osebnih podatkov. V primeru umika privolitve oz. zahteve za izbris, se briše uporabniški račun.

Uporabnik ima pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu kot nadzornem organu v Republiki Sloveniji.

Spremembe pravil glede zasebnosti

O morebitni spremembi pravil o zasebnosti bomo uporabnike obvestili na spletnem mestu. Velja, da se z nadaljnjo uporabo spletne platforme Candela po spremembi pravil strinjate, da pristajate na spremenjeno različico pravil o zasebnosti.